Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT): un botón de ayuda 24 horas, con instalación gratis

Requisitos

• Persona con discapacidad de 16 a 65 años con grado ≥65% y empadronada en Andalucía; o persona en situación de dependencia con teleasistencia en su PIA; o mayor de 65 años con la Tarjeta Andalucía Junta 65
• Vivir en el domicilio habitual (incompatible con estar en una residencia)

Qué es

Vivir solo con una discapacidad o una dependencia da miedo por una razón muy concreta: ¿y si me caigo y no puedo avisar a nadie? El Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT) responde a eso. Es un servicio propio de la Junta: un dispositivo en casa con un botón que, al pulsarlo, te pone en contacto las 24 horas con un centro de atención que sabe quién eres y a quién llamar.

Y lo mejor: la instalación y el mantenimiento son gratuitos. Hay una modalidad avanzada con sensores que detectan solos una caída, el gas o el humo, y localización por móvil para quien sale de casa.

Cómo se solicita

Puedes acceder por una de estas tres vías:

1. Persona con discapacidad de 16 a 65 años con grado ≥65%, empadronada en Andalucía.
2. Persona en situación de dependencia que tenga la teleasistencia reconocida en su PIA (Programa Individual de Atención).
3. Mayor de 65 años con la Tarjeta Andalucía Junta 65 (que también es gratuita).

La solicitud la hace la persona usuaria o su familia. Requisito común: vivir en el domicilio habitual (no vale si estás en una residencia).

Lo que nos hubiera gustado saber

• El SAT es compatible con la teleasistencia de la Ley de Dependencia: son cosas distintas y pueden sumarse. Si estás tramitando la dependencia, pregunta por las dos.
• La modalidad avanzada (sensores de caída, gas y humo) es la que de verdad tranquiliza cuando la persona vive sola: pídela expresamente.
• Combínalo con el respiro familiar para los momentos en que el cuidador necesita parar, y mira el resto de ayudas de Andalucía.